MoviePass , abonnementstjenesten for filmbilletter som var raseri i 2018, opplevde en så eksplosiv økning og tumultuøst fall at jeg ikke ville bli overrasket om noen endte med å lage en film om det en dag. Og takket være en nylig grundig rapport om selskapets tvilsomme forretningsmetoder, her er en scene som kan brukes under 'begynnelsen av slutten' -delen av den endelige filmen: CEO Mitch Lowe beordre sine ansatte til å endre passordene til tunge MoviePass-brukere, slik at de ikke kunne logge på og bruke tjenesten. Les mer om det og noen av de andre aspektene av MoviePass-skandalen nedenfor.
oppfølgeren til da vinci-koden
Var du en hyppig MoviePass-bruker som plutselig ikke kunne logge på tjenesten? Mitch Lowe visste at du kostet selskapet tonnevis med penger, men i stedet for å finne ut på en annen måte å kompensere for kostnadene (eller, du vet, gjør noe faktisk matematikk før du dropper prisen til uholdbare $ 9,99 per måned i utgangspunktet), sa han målrettet mot noen tunge brukere og endret passordene sine uten at de visste det.
Business Insider brukte fire måneder på å jobbe med en artikkel som skrev hele MoviePass-banen, og jeg syntes historien om å endre passordene til en liten gruppe tunge brukere var dårlig nok ... men så jeg at etter at selskapet gikk tom for penger i juli 2018 og hadde å låne 5 millioner dollar kontant for å holde det flytende, skjedde dette:
'... det midlertidige tapet av kontanter førte til at Lowe gjorde' Mission: Impossible - Fallout ', blant årets mest etterlengtede utgivelser, utilgjengelig på MoviePass. Han beordret også at halvparten av abonnentene skulle fryses ut helgen for utgivelsen, sa tidligere ansatte. Klager dukket opp igjen på nettet, noe som førte til at MoviePass sendte ut en tweet som sa at det “jobbet med en løsning på dette tekniske problemet.”
I kjølvannet av Umulig oppdrag fiasko, ting ble på en eller annen måte enda verre.
I følge Lowes ordrer ville store storfilmer ikke lenger være tilgjengelig på appen. MoviePass håndhevet også det den kalte en 'trip wire', en automatisk nedleggingsmekanisme for alle brukere som ville bli aktivert hvis MoviePass gikk forbi en viss mengde balanse. Hvis pengene noen gang gikk tom, ville abonnenter se følgende melding i appen: 'Det er ikke flere visninger på dette teatret i dag.'
Triptråden startet på noen få millioner dollar, men etter hvert ble den avviklet til noen få hundre tusen.
hvor lenge er forhåndsvisning på kongelig'Det var et gjettespill,' sa en tidligere ansatt. 'Det var noen dager vi faktisk kom helt uten at turledningen gikk av.'
De hele Business Insider-artikkelen er verdt å lese, da den forteller historier som den gang MoviePass jobbet med Jerry Media, et selskap som var involvert i den katastrofale Fyre Festival, og brukte mer enn 1 million dollar på å være vertskap for en Big Boi-konsert på Coachella mens hun sendte mange anrop fra abonnenter som ikke har ikke engang kortene sine enda.
MoviePass holder fremdeles teknisk fast ved livet (selv om det har mistet en kolossal prosentandel av abonnentbasen), men en compliance-rådgiver ved det amerikanske justisdepartementet fortalte Business Insider at MoviePasss oppførsel er 'absolutt uetisk og kan være ulovlig', så det virker som om selskapets dager er nummerert.
