Hvis du er utsatt for kjedsomhet å handle videre Amazon du må vente en stund før du mottar varene dine. På grunn av økt etterspørsel på grunn av coronavirus, forsinker e-handelsjuggernaut forsendelser på ikke-essensielle varer - og det inkluderer filmer, beklager - i opptil en måned. Denne forsinkelsen inkluderer også Amazon Prime-varer, som under normale omstendigheter ankommer om en til to dager.
Hvis du er en Prime-bruker, har du kanskje lagt merke til de siste dagene at standard en-til-to-dagers leveringsvindu for visse varer ikke lenger er et alternativ. Noen Prime-varer på lager tilbys for levering av fem dager, men flertallet utsetter ting så lenge som en måned. 21. april, for å være presis. Kode om nådde ut til Amazon om dette, og selskapet bekreftet at dette ikke er noe rart feil, men snarere en reaksjon på grunn av den pågående koronaviruskrisen.
“For å betjene våre kunder i nød, samtidig som vi bidrar til å sikre sikkerheten til våre tilknyttede selskaper, har vi endret logistikk-, transport-, forsyningskjede-, innkjøps- og tredjeparts selgerprosesser for å prioritere lager og levere varer som er høyere prioritert for kundene våre, ”sa Amazon. 'Dette har resultert i at noen av leveringsløftene våre er lengre enn vanlig.'
Amazon kunngjorde tidligere at de bare lager varer på lagerene som passer inn i seks kategorier: babyprodukter, helse og husholdning, skjønnhet og personlig pleie, dagligvare, industriell og vitenskapelig og husdyrforsyning. 'Vi forstår at dette er en endring for våre salgspartnere og setter pris på deres forståelse når vi midlertidig prioriterer disse produktene for kunder,' sa e-handelsselskapet i en uttalelse som fulgte denne kunngjøringen. Og mens jeg personlig ville slå filmer i 'personlig pleie', ser det ikke ut til at Amazon er enig. Du kan selvfølgelig få øyeblikkelig tilgang til digitale filmer. Og hvis du har et Prime-medlemskap, kan du også streame mange titler som følger med Prime.
Med koronavirus som tvinger så mange av oss til ly i hjemmene våre, har netthandel økt eksponentielt, spesielt hos Amazon. Og mens Amazon antagelig har alle pengene i verden, er det ikke nok til å holde tritt med dagens tilbud og etterspørsel. I dag ga selskapet ut følgende uttalelse om deres Blogg :
Vi mener at vår rolle i å betjene kunder og samfunnet i løpet av denne tiden er avgjørende. Etter hvert som COVID-19 har spredt seg, har vi sett en økning i antall mennesker som handler på nettet. For å betjene kundene våre og samtidig bidra til å sikre sikkerheten til våre tilknyttede selskaper, har vi endret logistikk-, transport-, forsyningskjede-, innkjøps- og tredjeparts selgerprosesser for å prioritere lagerbeholdning og levering av varer som er høyere prioritert for våre kunder. Dette har resultert i at noen av våre leveringsløfter er lengre enn vanlig. Vi ansetter også over 100.000 stillinger over hele USA for å gjøre det mulig for oss å tilby denne viktige tjenesten til mennesker overalt, spesielt til de som eldre, som er mest sårbare.